山東400電話是運營商推出的業務，由運營商提供產品服務，由代理商銷售并提供售后服務的產品。所以理論上營業廳是可以辦理山東400電話的，但是實際上營業廳都是針對個人的業務，而辦理400電話這一企業業務要聯系運營商的企業客戶經理，由于企業客戶經理肩負著為企業辦理業務的任務，所以運營商針對的企業客戶是大型有特殊需求比如辦理專線等大的客戶，所以一般普通客戶都是由代理商辦理的。
    所以普通客戶到營業廳是無法直接辦理山東400電話的，客戶經理處對于普通客戶執行的是標準價格，代理商是由一定折扣的。
    所以到 營業廳是可以辦理 山東400電話的， 但是到代理商處 辦理性價比更 高。