目前，越來越多的企業開通400電話，400電話已經成為了企業對外聯系的唯一方式，企業開通400電話對于企業的意義很大的，解決了企業與客戶之間溝通的困境，400電話搭建起了一個與客戶溝通聯系的橋梁，讓客戶客戶可以隨時隨地聯系到企業，拉近企業與客戶之間的距離，讓企業獲得更好的服務優勢。實際上，400電話的意義遠不止如此。

首先，很多大企業都開通了400號碼，400電話是企業實名開通，擁有真實可信的標簽，尤其在互聯網經濟見不到面的交易方式面前，400電話讓客戶更加容易信任，從而獲得更好的競爭優勢。

其次，400電話作為客服電話，400電話具有不占線的優勢，可以讓企業及時服務每個咨詢的客戶。而且其通話錄音，語音導航等功能更能提升企業的服務質量，幫助企業打造一套完整的服務體系。

最后，400電話還有很多其他的功能，來電分析，語音信箱，企業OA等等，在企業營銷宣傳，內部辦公，節省成本等方面都有著很大的影響。企業在使用之前，一定要多加了解，從而更好的使用，400電話這些功能稱之為400呼叫中心，客戶在辦理400電話即可擁有呼叫中心的全部功能，滿足企業不同的需求。

總之，400電話已經成為了企業必不可少的一部分，眾多客戶都辦理400電話也說明了這一點。