400電話與固定電話都是兩個不同的通信產品，兩個各有有點，我們總結一下400電話的好處如下：
     固定電話 一根線對應一個電話，只能同時一個人接聽，第二個人打進來會占線；400電話可以同時多人通話，不會出現占線的情況。
    
     固定電話無 管理后臺，打電話的數據無法查到，400電話有管理后臺，這樣可以查詢到每一個通話情況，這樣方便進行管理查詢分析客戶信息。