400電話已經(jīng)出現(xiàn)在我們生活的方方面面，400開頭的十位電話號碼有別于我們常見的手機固定電話，400開頭的電話是什么電話呢？

400電話是中國聯(lián)通、中國移動、中國電信專為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線電話。是沒有歸屬地限制的，也沒有區(qū)域之分也就無區(qū)號，全國直接撥打。

400電話總機只負責(zé)處理呼入電話，不能外撥。一般用于各行各業(yè)大中小企事業(yè)單位對外服務(wù)使用的。目前400電話分為中國電信(4008、4009)，中國移動(4001、4007)，中國聯(lián)通(4000、4006)。

400電話是一種主被叫方分攤付費的模式，簡單點說就是不管主叫方在我們國內(nèi)的任何地方來撥打400號碼，僅承擔(dān)當(dāng)?shù)厥性捹M，被叫方承擔(dān)所有來電接聽費用。而所有撥打400總機號碼的來電均會被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固話或手機上接聽，既體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，更是企業(yè)信譽和實力的象征。

雖說400電話屬于高大上的企業(yè)通信工具，但是其辦理條件并非想象中那么苛刻。按照相關(guān)規(guī)定，只要合法經(jīng)營的企業(yè)跟個體商戶都能夠申請辦理。具體需要提交的資料包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、銀行開戶許可證復(fù)印件等等。

400電話應(yīng)用在企業(yè)銷售售后方面作用是巨大的，這也就是為什么眾多企業(yè)都使用400電話的原因，400電話無論大企業(yè)還是中小企業(yè)都請來。