400電話對中小企業(yè)的好處：一、全面提升企業(yè)形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業(yè)支付，充分體現了企業(yè)客戶第一的服務理念，也體現了企業(yè)的實力，符合世界商業(yè)潮流。目前包含海爾、中信銀行等在內多家企業(yè)已全面啟用400號碼。與800號碼相比，可以覆蓋多達5.2億手機用戶。主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）。   　　
    二、400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線的問題,保護企業(yè)不丟失客戶，增加您企業(yè)的無形資產。        三、400電話業(yè)務，不管是登在網站還是用作宣傳，都是企業(yè)一張閃亮的名片，如果客戶在一個使用普通號碼和400電話號碼的商家間選擇，400電話無疑是勝出的。   　　
    四、幫助企業(yè)建立24小時客服中心，而且無需增加任何呼叫中心硬件設施費用。   　　
    五、使我們無論在哪里做的宣傳廣告都是長期有效，因為400電話業(yè)務是全國統一號碼。   　　
    六、自助管理/方便開通，方便快捷，成本低。號碼終身攜帶，喬遷新址，增擴辦事處不用變更號碼。