新聯通400電話是新聯通推出的新業務，廣泛應用于中小企業的銷售熱線、服務中心及呼叫中心。新聯通400電話（4000電話）不僅僅是一個號碼，更是企業的品牌象征，是企業信息化的前站。   　　
     聯通400電話是基于智能網的語音增值業務，由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。該業務是中國新聯通在關注企業品牌服務、降低企業運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業務。