400電話、800電話是兩種不同的客服電話，他們有什么區(qū)別也是很多客戶咨詢的。400電話與800電話有什么不同與優(yōu)勢，我們給總結(jié)下：
    1、所有用戶均可撥打: 800電話只支持固話、小靈通撥打，不支持手機(jī)撥打，而400電話可以支持手機(jī)、固話、小靈通等所有用戶撥打，擴(kuò)展7.3億手機(jī)的用戶，擴(kuò)大全國應(yīng)用范圍；
    2、節(jié)約話費(fèi)，減少惡意呼叫： 話費(fèi)比800節(jié)約40%，800為0.7元/分鐘，400是0.3元/分鐘，主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)減少了惡意呼叫；
    3、400電話更 適合現(xiàn)在的企業(yè)需求，這也是為什么看不到800電話的原因。