400電話問世之后，就一直保持的著高速的發展，且持續至今，并且企業辦理400電話之后，400電話也會幫助企業進入發展的快車道。

　　現在，隨著互聯網的發展，電視、報刊、宣傳頁等媒介的全面普及，尤其是互聯網的發展，傳統的服務方式已經不能滿足客戶的需求，400電話的出現，幫助大中小企業越來越注意到網絡營銷的必要性和重要性。400電話作為網絡時代大中小企業通信的營銷工具，越來越受到企業的認可。
　　中國400電話市場有4000、4001、4006、4007、4008、4009等多個號段。其中，4006和4000歸屬中國聯通所有，4001和4007 為中國移動運營。而中國電信有4008和4009號段，然而4008大部分號碼都已被啟用，剩余靚號不多，所以被中國聯通4006和4000新號段占據了市場，中國移動4001和4007市場占有率較低。
　　其實，400電話發展最早當屬中國電信4008號段，早在2002年電信重組(劃分為聯通、電信)之前就開始有了4008電話。中國電信早在2003年就已經開始大力推廣4008企業熱線。然而中國聯通4000的出現將大幅提高聯通400電話業務的競爭力，也進一步提升了我國企業通信行業的市場快速發展。