400電話對于現在的我們來說，已經不再陌生了。因為現在很多企業跟客戶之間的溝通，一般是以400電話的形式存在，對企業來說不但改善了工作效率，還提高了客戶滿意度。400電話的快速發展，對推動企業通信發展起到重要作用。為何眾多企業都熱衷于400電話呢？
　　對于廣大中小企業來說，面對紛繁復雜的中小企業信息化市場，如何選擇適合自己企業的信息化運營服務，成為擺在企業面前的一道難題。400電話的出現，彌補了這一市場空白，作為企業通信發展的中堅力量，400電話成為中小企業關注的焦點，企業的通信服務正在向著高技術含量、低話費支出、簡便的撥叫方式、服務客戶的方向發展。
　　400電話是全國統一號碼，不但可以幫企業提升廣告效果，還可以幫企業提升企業形象，增加客戶信任度，避免流失客戶資源，避免客戶惡意呼叫等等。400電話帶來的這一切，并非人們想象中的幾萬幾十萬。400電話普通號碼一年1000元，哪怕只給企業多帶來一個客戶或訂單，其利潤也遠遠超過了400電話本身的費用！400電話可以幫企業帶來如此重要的作用，受到企業青睞也是自然。
　　在企業信息化進程不斷加快的今天，400電話作為基礎應用之于中小企業，越來越多的企業開始認識到，400電話是企業運營和業務的生命線。企業能否成為領導者，往往取決于它是否有一個完整的通信策略。因此，越來越多的企業正在把400電話應用到其重要業務流程當中，使業務發生深遠改變，并實現生產效率和贏利能力的又一次飛躍。400電話做為一種低投入高回報的企業市場營銷工具，必定會受到中小企業的熱衷應用。