400電話的作用可能完全出乎您的意料,下面我們就來看一組關(guān)于電話業(yè)務(wù)的調(diào)查，國內(nèi)電話業(yè)務(wù)接單市場調(diào)查數(shù)據(jù)如下：
　　1.70%的老板員工在場與老板不在場接聽電話是不一樣的，相當(dāng)數(shù)量的員工公話私用，電話聊天，不務(wù)正業(yè)！
　　2.目前50%的電話業(yè)務(wù)都會出現(xiàn)電話交叉和接打紊亂！從而撞單，丟單！
　　3.已知80%的客服對來訪的電話無法作出正確的判斷，很少接好電話！無意中丟單……
　　4.上述是說目前大多企業(yè)都有的問題，但是企業(yè)老板又不知道如何能解決這個問題，因此400電話的出現(xiàn)，就已經(jīng)很好地解決了這個難題，更帶動了數(shù)以億計的市場空間。
　　400電話全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象所有撥打400電話的客戶只需支付本地市話費(fèi)，長話費(fèi)部分由400電話申請方（企業(yè)）支付，這不但體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念也體現(xiàn)了企業(yè)的實力，符合世界商業(yè)潮流。在美國約有80%的企業(yè)使用類似400電話的業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。400電話是一項極具現(xiàn)代營銷理念的電信業(yè)務(wù)，可廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)熱線、客服熱線、技術(shù)支持熱線等統(tǒng)一服務(wù)平臺，這種統(tǒng)一既體現(xiàn)在全國客戶的撥打方式上，也體現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)受理的統(tǒng)一，同時各種通信終端（固話、傳真、手機(jī)、小靈通）都能撥打，做到了既統(tǒng)一企業(yè)的服務(wù)形象，又方便了客戶，能夠給各地客戶各種服務(wù)以統(tǒng)一的接入通道，提供一站式服務(wù)受理。辦理400電話,讓您的企業(yè)永不丟單!