如今企業開展市場營銷，都采用銷售與服務并舉的戰略，因為服務代表著企業的信譽與聲望，單一地重銷售、輕服務早已無法適應市場的變化和消費者的需要。企業只有將服務跟上，體現出最優質的服務，才會促進營銷的落實。當企業以400電話為中心建立起服務平臺，那么就等于敞開一扇服務的窗口，通過400電話的信息，為消費者提供咨詢與交流的方便條件，以優質服務吸引消費者，并建立起龐大的客戶群，使營銷隨著服務增長，并以優質服務促進市場營銷的良性循環，使營銷在服務的承諾下實現新的躍進。
    如今在擴大市場營銷中，400電話就如一把金鑰匙，為企業市場營銷打開一扇扇大門，以400電話辦理獨具特色的優勢，使營銷進入快車道，并順利闖過道道關口，成為企業市場營銷大戰中最得力的利器。