企業進入市場后，營銷就是一個重載的任務，因為企業需要拓展營銷、推動營銷加快進展，這樣企業才有效益，才有生存與壯大的基礎。要加大營銷力度，就需要企業開拓出一條路來，只有像鐵路、公路那樣達到貫通，營銷才會順利發展。如今可以為企業營銷破關闖路的就是在市場中被廣為應用的400電話。
    400電話是由企業申請，向客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售訂購的一種商務熱線。400客服電話在提升企業客戶服務和品牌形象等多方面，都有著舉足輕重的作用，是企業不可忽視的重要環節，通過400熱線電話可以快速提升企業核心競爭力，最大程度上維系客戶和市場。400熱線電話不僅僅是企業實力與形象的一個外在象征，更是企業不可缺少的現代市場營銷工具。幾年來，眾多企業在市場中的實踐已有力證明，400電話申請確實已成為企業經營與發展的新臺。