由于二手車市場交易具有許多環節緊緊相扣，不是簡單地你買我賣的過程，首先在出售人這方面就有個人直接出售、有經紀公司收購后經整備再出售、還有委托他人及公司代理出售等；二手車市場里面車型較為復雜，檔次有高有低，車的品牌也是異常繁雜，交易過程中各種程序、手續等都有一定的特定要求，所以，對買賣各方來說二手車市場是否是規范管理或具有良好的信譽就十分重要。而開通400電話，對二手車市場來說就會無形增加社會信譽，吸引更多買賣雙方前來交易。
    要保證交易順利或取信雙方，沒有暢達的聯系電話那對交易肯定帶來相應的影響。筆者在某市二手車交易市場看見，由于早期開通了400電話，使市場信譽度高，引來許多外地買賣雙方前來交易，使市場交易額始終保持月月增長。