由于出現(xiàn)種種問題，人們對食品的戒心才越來越重。筆者在市場走訪中了解到，某食品公司本是正規(guī)的生產(chǎn)廠家，可在食品安全讓人人擔(dān)憂的情況下，公司的社會信譽度無形地下降，產(chǎn)品銷售明顯回落。當(dāng)公司申請了400電話后，如此無端陷入信任危機(jī)的局面才得以回轉(zhuǎn)。
    這家食品公司應(yīng)用400電話，在社會中重塑了良好形象，贏得了消費者的信任，止住了市場經(jīng)營下滑的車輪，避免陷入危機(jī)。由此記者想到，企業(yè)要提高在社會中的信任地位，不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量一個方面的保證，還要有先進(jìn)的通訊方式做保證，這樣才會讓消費者更放心更滿意,400電話辦理為消費者送去安心。