對于一個企業而言，營銷是一個企業的生命，而對于營銷而言，客服永遠是營銷的主要助力，只有一個企業的客服好了，客戶的滿意度才會上升，客戶的滿意度上升了，企業的營銷才能夠很好的發展。在400電話代理中心眼中400電話永遠都是打造客服的營銷冠軍的重要工具。

當前的社會已經不再是過去一味地以價格戰取勝的時代，價格固然是消費者衡量的一個主觀因素，但是還沒有重要到犧牲品牌本身的安全性、功能性、實用性、附加值等，僅僅看在廉價的面子上去盲目消費。這也如同是一場擇偶的行為，形象氣質不能差，內涵豐富更有亮點。當眾多商家紛紛辦理400電話為招攬消費者群體的時候，服務意識已經逐漸在企業中形成。

辦理400電話是為了提高企業的服務力度，要強調服務理念，“客戶至上，以人為本”，只有首先樹立起這樣的理念才能最終貫徹到接下來面對客戶的工作中去。400電話辦理以后需要由好的客服人員，心服務，把握細節，真正將細微的事情做到極致，方能彰顯一個企業服務的軟實力，真正將客戶奉為上賓，當客戶有一天開小差嘗試選擇了其他的商家的時候，在服務上高下立判，最終會回歸卓越服務商家的懷抱，無形中提升消費者的忠誠度。