企業的發展離不開客戶，客戶是企業發展的根本，但是如何聯系客戶提升品牌價值，提升客戶服務水平是企業發展的終點，400電話在這里充當了重要的角色，企業辦理400電話之后，就加強了與客戶的聯系，提升了企業的形象，對企業發展是巨大的。
   400電話在企業的口碑獲取方面獲得了非常大的幫助，企業要運用市場口碑去促進市場營銷，就必須在產品質量、生產管理、市場營銷、售后服務等多方面有所建樹，依靠體系化來獲得競爭優勢，以獲取更大市場空間。400電話對企業形象、品牌、實力等具有強力的宣傳作用，通過400電話申請體現出的優質服務可獲得更佳的市場口碑，使企業真正提高競爭能力。