提到400電話，大家的第一反應就是一種銷售熱線。如果是，市場上這么多的銷售熱線，為什么只有400電話備受企業和公司的青睞。
    現在的400電話還在發揮著它商務熱線的功能，雖然它對企業的幫助已經不止如此。作為一種銷售熱線，400電話還在不斷的進步，而400電話的今天就是它不斷努力的成果。400電話的崛起，不僅帶動了銷售熱線行業的發展，也對企業的發展和進步有了很大的幫助。
    400電話不斷進步脫離最初定位：誠然，400電話的本身就是為了能夠給企業提供銷售便利的一種服務熱線。但是400電話經過不斷的發展和進步，儼然已經脫離了最初的定位，成為企業或者是公司個人的一種成功助力。
    400電話幫助企業帶來可觀利潤：對于企業來說，400電話可以幫助企業提高自己的知名度、在客戶和公司之間構架和諧交流平臺、增加企業的購買度等等。現在甚至有一部分企業，已經順利的把400電話建立起來的傳呼中心變成的一個可以給他們帶來可觀利潤的商業中心。
    對于消費者來說，市場上存在很多的商品，但是他們沒有詳細了解和仔細了解他們的機會。不過有了400電話以后，消費者可以通過400電話詳細的了解一件商品。在幫助消費者了解的同時，也提高的企業的銷售額度。